Jeanette Fors-Andrée
Jag är kriskonsult och hjälper ledare, styrelser och kommunikatörer med förebyggande krishantering, strategisk rådgivning och operativa insatser när krisen är ett faktum. Bakom mitt arbete finns sju års forskning kring kriskommunikation vid Uppsala universitet. Jag föreläser, skriver böcker och citeras i media som krisexpert. Nås på jeanette.forsandree [at] gmail.com. Du kan också följa mitt digitala livsflöde på Means of Me .Kriskommunikation
- Lev som du lär! Framtidens kriskommunikation
- Bryt dina invanda mönster!
- Kriskommunikation på Berghs
- Blixtkriser – stormliknande reaktioner i sociala medier
- Kriskommunikation är en ledarskapsfråga
- Parken Zoo “slaktar världens djur”
- Så förändrar sociala medier krisarbetet
- Sverigedemokraternas krishantering
- Medieträning – förlora inte din personlighet
Följ mig
Jeanette i media
Intervju i chefstidningen Position våren 2013.
Ny bok av Jeanette
Riktlinjer för effektivare kriskommunikation
Jeanette i media
I Internetworld (juni 2012) intervjuas jag om blixtkriser och ger 8 tips för att ta sig ur, och undvika, en blixtkris på Twitter.Jeanette i media
I VD-tidningen (maj 2012) beskriver jag hur viktigt det är att träna på att lura hjärnan och ger sju tips för att effektivisera det proaktiva arbetet med kriskommunikation.-
Senaste inlägg
Jeanette på YouTube
Kommunikation i förändringsprocesser
Jeanette i media
13 december 2012 intervjuades jag av Studio Ett/Sveriges Radio om Telia Soneras mutskandal och vd Lars Nybergs tystnad. I studion satt också Salomon Bekele, Head of Media Relations på Telia Sonera och Fredrik Laurin, Uppdrag Granskning.Senaste kommentarer
- Kungen - en medial katastrof - jeanettefors.se om Det senaste årets kriser – rangordnade från bäst hanterade till sämst
- Raphael om Telia Soneras krishantering – en mardröm som fortsätter?
- Jeanette Fors-Andrée om Telia Soneras krishantering – en mardröm som fortsätter?
- Mats Fagerström om Telia Soneras krishantering – en mardröm som fortsätter?
- Telia Soneras krishantering – en mardröm som fortsätter? - jeanettefors.se om 10 tips för bättre kriskommunikation
Etiketter
abduktiv multilog Aje Philipson Almedalen Annie Lööf Banverket Blatter och Fifa blixtkriser Carema e-postkommunikation Fifa - Blatter Findus fusioner - förvärv - konkurser hill knowlton Håkan Juholt intern kommunikation kommunikation i förändringsprocesser krishantering kriskommunikation krisretorik kundrelationer Kungahuset Kungen lean kommunikation marknadsföring och marknadskommunikation McDonalds medieträning nätkommunikation och internet Parken Zoo polyfoni prins Daniel reputation management Saab SJ Skandiabanken sociala medier Socialdemokraterna Socialstyrelsen Stefan Löfven styrning och ledarskap Sverigedemokraterna Telia Sonera The Phone House Tillväxtverket Tobias Billström vad är kommunikationJeanette i media
Internetworld: "De flesta vill gå och gömma sig när en krissituation uppstår, men det är precis det man inte ska göra, anser kriskommunikations-experten Jeanette Fors-Andrée. Ta krisen på allvar, kommunicera och svara på frågorna är några av råden hon ger." Intervjun från september 2011 finns här i sin helhet.
Omnämningar
Jeanette i media
På omslaget: Läs Computer Swedens artikel där jag kommenterar Twitters utveckling här! Tidningen kom ut 22 januari 2010. Även SVT hakade på.Blogroll
Monthly Archives: november 2009
Shanks abduktiva multilog
En av de kanske viktigaste aspekterna hos nätkommunikation verkar också vara en av de minst diskuterade. Den ser ut att finnas antydd i mycket av den litteratur som behandlar internet, men blir sälla uttalad. Det rör sig om skillnaden mellan … Continue reading
Multimedialitet på internet
Det är ju internet-vecka här på bloggen och det finns fortfarande mycket kvar att säga. Hittills har jag valt att lyfta fram internets interaktivitet och hypertextualitet. En annan viktig egenskap är multimedialiteten. Jag tror att en viktig utgångspunkt i förståelsen … Continue reading
Glöm SAAB. Rädda istället underleverantörerna.
I natt satt jag och skrev en kommentar till media och nyhetsredaktioner om min åsikt om SAAB-fallet. Innan dess hade jag varit och fotat SAAB:s kontor på Årstaängsvägen 17 och gjort lite research kring SAAB:s underleverantörer. Beskedet om Koenigeeggs tillbakadragande … Continue reading
Hypertextualitet på internet
”Hyper-” betecknar ofta det gränsöverskridande, till exempel överskridandet av gränser mellan olika dokument (som i Ted Nelsons hypertext) men även mellan olika medier (som i hypermedium). En viktig skillnad mellan hypertext och traditionell text är den mellan länkar och referenser. … Continue reading
Interaktivitet på internet
En av internets mest diskuterade och omtalade kommunikativa egenskaper är interaktivitet. De flesta teorierna som behandlar begreppet återspeglar på ett eller annat sätt att interaktivitet handlar om ömsesidig påverkan. Men det finns bland annat en viktig distinktion som inte tas … Continue reading
Veckans tema: Internet
Jag sitter just nu på ett café och funderar på nästa veckas tema. Med anledning av den heta diskussionen kring internetrådgivare eller bristen på internetrådgivare som dominerat Dagens Medias skriverier de senaste dagarna passar det väl alldeles utmärkt med internet-tema. … Continue reading
Upprörande uttalande från Anders Ericson
Det var upprörande att läsa Anders Ericsons kommentar i Dagens Media. ”Internetrådgivarna är inte tillräckligt duktiga, anser Anders Ericson på Sveriges Annonsörer. Ett uttalande som får branschen att gå i taket.” Ja, självklart går branschen i taket! Men samtidigt kan … Continue reading
Fredagsmys: Ett härligt koncept!
Visst är det underbart med koncept som håller och känns genomträngande planerade och väl genomtänkta? OLW:s Fredagsmys är ett sådant koncept. Fredagsmys fångar upp våra livsstilar, våra sociala möten och våra tendenser/önskemål att sitta och slappa och mysa på fredagkvällarna. … Continue reading
Ett litet boktips
Förra året medverkade jag i en bok som jag tycker att ni som är intresserade av konkurser ska läsa. Boken är redigerad av Karl Gratzer och Dieter Stiefel och samlar den senaste forskningen kring konkurser från flera olika perspektiv. Mitt … Continue reading
Uppståndelsen kring Lindex Affordable luxury
I mitten av september offentliggjorde Lindex i ett pressmeddelande sin lansering av kollektionen Affordable luxury som görs i samarbete med designern Ewa Larsson. Kollektionen lanserades i början av november och sedan dess har modekedjan mött en storm av medieskriverier. Inte … Continue reading

Praktisk kriskommunikation (2013) är en ledarskapsbok som vänder sig särskilt till företagsledare, styrelser och chefer. Beställ den på 