Jeanette Fors-Andrée
Jag är kriskonsult och hjälper ledare, styrelser och kommunikatörer med förebyggande krishantering, strategisk rådgivning och operativa insatser när krisen är ett faktum. Bakom mitt arbete finns sju års forskning kring kriskommunikation vid Uppsala universitet. Jag föreläser, skriver böcker och citeras i media som krisexpert. Nås på jeanette.forsandree [at] gmail.com. Du kan också följa mitt digitala livsflöde på Means of Me .Kriskommunikation
- Lev som du lär! Framtidens kriskommunikation
- Bryt dina invanda mönster!
- Kriskommunikation på Berghs
- Blixtkriser – stormliknande reaktioner i sociala medier
- Kriskommunikation är en ledarskapsfråga
- Parken Zoo “slaktar världens djur”
- Så förändrar sociala medier krisarbetet
- Sverigedemokraternas krishantering
- Medieträning – förlora inte din personlighet
Följ mig
By PDGACO payday loan
Ny bok av Jeanette
Riktlinjer för effektivare kriskommunikation
Jeanette i media
I Internetworld (juni 2012) intervjuas jag om blixtkriser och ger 8 tips för att ta sig ur, och undvika, en blixtkris på Twitter.Jeanette i media
I VD-tidningen (maj 2012) beskriver jag hur viktigt det är att träna på att lura hjärnan och ger sju tips för att effektivisera det proaktiva arbetet med kriskommunikation.-
Senaste inlägg
Jeanette på YouTube
Kommunikation i förändringsprocesser
Jeanette i media
13 december 2012 intervjuades jag av Studio Ett/Sveriges Radio om Telia Soneras mutskandal och vd Lars Nybergs tystnad. I studion satt också Salomon Bekele, Head of Media Relations på Telia Sonera och Fredrik Laurin, Uppdrag Granskning.Senaste kommentarer
- Jeanette Fors-Andrée om Telia Soneras krishantering – en mardröm som fortsätter?
- Mats Fagerström om Telia Soneras krishantering – en mardröm som fortsätter?
- Telia Soneras krishantering – en mardröm som fortsätter? - jeanettefors.se om 10 tips för bättre kriskommunikation
- Jeanette Fors-Andrée om H&M – slavarna, brösten och miljön
- Morgan om H&M – slavarna, brösten och miljön
Etiketter
abduktiv multilog Aje Philipson Almedalen Annie Lööf Banverket Blatter och Fifa blixtkriser Carema e-postkommunikation Fifa - Blatter Findus fusioner - förvärv - konkurser hill knowlton Håkan Juholt intern kommunikation kommunikation i förändringsprocesser krishantering kriskommunikation krisretorik kundrelationer lean kommunikation marknadsföring och marknadskommunikation McDonalds medieträning nätkommunikation och internet Ola Lindholm Parken Zoo polyfoni prins Daniel reputation management Saab SJ Skandiabanken SL sociala medier Socialdemokraterna Socialstyrelsen Stefan Löfven styrning och ledarskap Sverigedemokraterna Telia Sonera The Phone House Tillväxtverket Tobias Billström vad är kommunikationJeanette i media
Internetworld: "De flesta vill gå och gömma sig när en krissituation uppstår, men det är precis det man inte ska göra, anser kriskommunikations-experten Jeanette Fors-Andrée. Ta krisen på allvar, kommunicera och svara på frågorna är några av råden hon ger." Intervjun från september 2011 finns här i sin helhet.
Omnämningar
Jeanette i media
På omslaget: Läs Computer Swedens artikel där jag kommenterar Twitters utveckling här! Tidningen kom ut 22 januari 2010. Även SVT hakade på.Blogroll
Monthly Archives: maj 2011
Jeanette kommenterar – 31 May 2011
jardenberg.se – En verklighet mindre intressant än berättelsen | jardenberg unedited jardenberg unedited 31 May 2011 – ”Blogga är ingenting du gör, det är någonting du är.” Så skriver Joakim Jardenberg. Och jag kan bara hålla med. Bloggandet är en … Continue reading
Posted in case
Leave a comment
Jeanette kommenterar – 30 May 2011
www.dn.se – Kungen förnekar olämpligt beteende – DN.SE30 May 2011 – Men frågan kvarstår varför Lettström överhuvudtaget kontaktade kriminella. Varför försöka skydda Kungen om det inte finns något att skydda? Denna historia låter inte helt trovärdig i mina öron. www.expressen.se … Continue reading
Posted in case
Leave a comment
Jeanette kommenterar – 30 maj 2011
1. Stoppa polisens läckor Fallet Ola Lindholm har väckt en diskussion för att stoppa poliser från att läcka sekretessbelagda uppgifter till medierna. Innan det upprättats en polisrapport hade barnprogramledaren Ola Lindholm redan hängts ut på Expressens löpsedlar. Oavsett om personen … Continue reading
Posted in case
Leave a comment
Riktlinjer för bättre kriskommunikation, #5
Det här är sista delen i en serie inlägg om riktlinjer för kriskommunikation. Del 1 beskrev hur viktigt det är att visa konkreta åtgärder och prata om faktiska insatser. Del 2 beskrev hur viktigt det är att inte vänta med … Continue reading
Riktlinjer för bättre kriskommunikation, #4
Det här är del fyra av en serie inlägg om riktlinjer för kriskommunikation. Del 1 beskrev hur viktigt det är att visa konkreta åtgärder och prata om faktiska insatser. Del 2 beskrev hur viktigt det är att inte vänta med … Continue reading
Riktlinjer för bättre kriskommunikation, #3
Det här är del tre av en serie inlägg om riktlinjer för kriskommunikation. Del 1 beskrev hur viktigt det är att visa konkreta åtgärder och prata om faktiska insatser, medan del 2 beskrev hur viktigt det är att inte vänta … Continue reading
Saabs underleverantörer går under
Tidigt imorse var det klart att Saabs underleverantör Lear Corporation i Trollhättan varslar alla sina 163 anställda om uppsägning. Lear har varit till 90 procent beroende av Saab så självklart var en sådan effekt mer eller mindre förutspådd. Lears tillverkning … Continue reading
Riktlinjer för bättre kriskommunikation, #2
Vänta aldrig — säg att du inte vet. Kommunicera alltid. Kommunicera även när information inte är tillgänglig. Säg att du inte vet mer just nu men att du återkommer NÄR det finns mer information. Continue reading
Riktlinjer för bättre kriskommunikation, #1
Upprätta en åtgärdsplan. Visa att du gör något. Förändra den faktiska situationen genom att vidta interna och/eller externa åtgärder. Continue reading
Socialstyrelsen misslyckas med sitt förändringsarbete
För att förbättra en arbetsplats och driva förändring måste ledningen vara öppen för de problem som finns. Man måste vilja se problem, inte blunda för dem. Man måste lyssna in, diskutera och utveckla. Man måste försöka förstå sina medarbetare och … Continue reading

Praktisk kriskommunikation (2013) är en ledarskapsbok som vänder sig särskilt till företagsledare, styrelser och chefer. Beställ den på 