Kriskonsulten

Det är jag som är Jeanette Fors-Andrée — expert på kriskommunikation, krishantering och förändringsprocesser, och kommunikationskonsult på Hill+Knowlton Strategies där jag har ett särskilt ansvar för att utveckla erbjudandet inom kriskommunikation och positionera byrån tydligare på området. Innan dess forskade jag vid Uppsala universitet i sju år och arbetade som egen konsult i samarbete med Krisinstitutet. Jag föreläser, kommenterar dagsaktuella händelser och citeras i media som kommunikationsexpert. Jag är också författare till boken Modern kriskommunikation.

I mitt arbete tror jag på integritet (att göra det bästa för uppdragsgivaren), professionalism (att vara medveten om känsligheten i uppdraget och agera därefter) och förtroende (att skapa relationer som bygger på tillit och öppen dialog).

Kriskommunikation och krishantering

En kris är en händelse som hotar företagets eller varumärkets möjligheter att verka. Det kan handla om en faktisk kris som kan mätas i ekonomiska termer eller en upplevd kris där medarbetarnas eller omgivningens upplevelser och attityder har en central betydelse. I dagens mediesamhälle skapas och sprids information väldigt snabbt, vilket gör att andra lätt kan definiera vad som är en kris. Genom proaktivt arbete och effektiv krishantering kan du förhindra eller minimera de negativa konsekvenserna på din verksamhet.