Under julhelgen satt jag och skissade på en modell över hur företag bemöter externa förändringar. Tack för idén i din kommentar Krister! Modellen visar två viktiga aspekter att förhålla sig till i bemötandet av externa förändringar: (1) Snabbhet handlar om hur fort ett företag eller en organisation agerar på en extern förändring. Företag kan till […]
2 svar Följ diskussionen: "Vad jag vet finns det inga undersökningar som fokuserat på hur väl företag följer sin kommunikationspolicy i kristider.Men under senare år har det ju blivit allmer populärt att låta utveckla en krisplan som säger hur företagets ledning och anställda..."kommunikation i förändringsprocesser
Kommunikation under all kritik
Som sista steg i SOUK-reportaget sprang jag in på Bianco i Gallerian Hamngatan. Där pratade jag med Gunnar Ericsson, franchisetagare och ägare till butiken. Jag hamnade helt rätt; Gunnar var öppen och hade många bra funderingar kring det som har hänt. Enligt Gunnar är den tyska fastighetsägarens kommunikation kring nedläggningen under all kritik. För att […]
2 svar Följ diskussionen: "So cool... The information mentioned in the article are some of the best available......"Veckans reportage: Nedläggningen av SOUK
Ni som är stockholmare vet att SOUK på Drottninggatan har lagt ner. Jag har varit ute på stan och pratat med både butiksägare, anställda och kunder för att ta reda på hur de olika grupperna har upplevt nedläggningen och hur de har påverkats. Med bara två veckors varsel fick alla butiker inne på SOUK packa […]
Lämna ett svarAllt är inte kommunikation
Hur många gånger hör vi kommentarer som ”allt är kommunikation”. Men förlorar då inte begreppet sin egentliga innebörd? Allt är inte kommunikation. Kommunikation är en medveten och välplanerad handling från företagets sida. Ju mer medveten handlingen är desto större blir effekten. Det handlar om att få kunden att bete sig precis på det sätt som […]
Lämna ett svar