Under sommarens USA-resa köpte jag flera böcker som jag hoppas ska inspirera till nya infallsvinklar. Jag har förstås inte läst ut alla, men samtliga verkar bra och intressanta för den som sysslar med förändringsarbete, kommunikation i förändringsprocesser, krishantering eller sociala medier. Jag återkommer med recensioner under hösten!
- Crucial confrontations. Tools for resolving broken promises, violated expectations, and bad behavior. (av Patterson, Grenny, McMillan och Switzler)
- Change or die. Could you change when change matters most? (av Alan Deutschman)
- Change the way you lead change. (av David M. Herold och Donald B. Fedor)
- Exploiting chaos. (av Jeremy Gutsche)
- Managing change to reduce resistance (Harvard Business School Press)
- Perfect phrases for communicating change. (av Lawrence Polsky och Antoine Gerschel)
- Switch. How to change things when change is hard. (av Chip Heath och Dan Heath)
- The hyper-social organisation. Eclipse your competition by leveraging social media. (av Francois Gossieaux och Ed Moran)
Det är jag som är Jeanette Fors-Andrée -- expert på kris-kommunikation, krishantering och förändringsprocesser, och kommunikationskonsult på den globala byrån 
Beställ boken 
Internetworld: "De flesta vill gå och gömma sig när en krissituation uppstår, men det är precis det man inte ska göra, anser kriskommunikationsexperten Jeanette Fors-Andrée. Ta krisen på allvar, kommunicera och svara på frågorna är några av råden hon ger." Intervjun från september 2011 finns 
På omslaget: Läs Computer Swedens artikel där jag kommenterar Twitters utveckling 
För Tidnings-kompaniets nyhetsbrev och blogg intervjuas jag om intern-kommunikation i förändringstider och ger konkreta råd till internredaktörer på en arbetsplats som ska genomföra en förändringsprocess. Läs om de vanligaste felen som företag gör. Intervjun från mars 2011 finns 