Jeanette kommenterar – 4 februari 2012


Uppemot 1.200 jobb bort i Södertälje Antalet uppsägningar fortsätter att stiga. Nu sägs cirka 1.200 personer upp när Astra Zeneca lägger ner sin forskningsenhet i Södertälje. Astra Zeneca har haft problem länge nu, med stor omorganisation och rationalisering. Kanske var det här beskedet väntat. Forskningsenheten har inte tagit fram nya läkemedel på länge och kostnaderna […]

1 svar Följ diskussionen: "Cool sites... Here are some of the sites we recommend for our visitor......"

Kriskommunikation är en ledarskapsfråga


Som en del av min forskning har jag under många år intervjuat ledare för nationella och internationella börsnoterade bolag inom en rad olika branscher. Jag har iakttagit hur deras syn på kommunikation påverkat sättet på vilket verksamheten styrs, och hur en verksamhet tar sig igenom svåra tider av olönsamhet, hot om konkurs, omorganisation, uppsägningar, fusioner […]

3 svar Följ diskussionen: "[...] jag har sett är att många företagsledare och chefer följer ett naturligt beteende. Men det är precis det naturliga beteendet som måste brytas. [...]..."

Jeanette kommenterar – 1 januari 2012


Ylva Johanssons attack mot Juholt Ylva Johansson skrev ett blogginlägg där hon öppet kritiserar Håkan Juholt och partiets arbete. Hon skriver: ”Vi måste inse att det är partiet självt och vår partiledare som har ställt till det och försatt oss i det oerhört allvarliga läge där vi nu befinner oss inför det nya året.” Året […]

Lämna ett svar

Aje Philipsons helsidesannons kan få motsatt effekt


I dagens Svenska Dagbladet har kungavännen Aje Philipson köpt en helsidesannons för att rentvå sitt namn efter att PON-fällda Aftonbladet pekat ut honom som delaktig i förhandlingar med kriminella. Aftonbladet klandrades för att ha brutit mot god publicistisk sed när uppgifter publicerades utan redovisade källor. Det är väldigt ovanligt att en privatperson köper en helsidesannons […]

1 svar Följ diskussionen: "Websites we think you should visit... we like to honor many other internet sites on the web, even if they aren’t linked to us, by linking to them. Under are some webpages worth checking out......"

Saabkonkurs årets sista kris


Det är inte oväntat att året avslutas med att Saabs VD Victor Muller begär bolaget i konkurs. Ändock innebär konkursen en chock för personalen som länge varit hoppfulla och lojala.

4 svar Följ diskussionen: "Tack Hans! Hoppas att vi kan ses i början på nästa år, och då kanske vi vet mer om kungen och de omtalade bilderna. God jul och gott nytt år!..."

Carema kriskommunicerar bra!


Men i min bedömning försöker jag skilja på de faktorer som orsakat krisen från de åtgärder som vidtas för att hantera krisen.

3 svar Följ diskussionen: "Självklart, du har helt rätt. Att åtgärda de problem som lett till kris ingår i krishanteringen och är avgörande för att bygga upp förtroendet igen. Åtgärder gör också att organisationen unviker att hamna i liknande kris igen. Det blir alltså en del..."

I en värld där ärligheten styr – en spaning på framtidens kriskommunikation


I takt med att fler och fler deltar i informationsskapandet och informationsspridningen, förändras företagsledares arbete med kriser. I framtiden är det ärligheten och transparensen som styr. Konsultrollen, liksom pr- och kommunikationsbranschen, kommer att behöva anpassa sig till ett nytt synsätt på kriskommunikation och krishantering.

4 svar Följ diskussionen: "[...] medier innebär inte bara att företagsledare måste vara ärligare och öppnare i sin kriskommunikation. Sociala medier har också en inverkan på antalet kriser som uppstår, hur [...]..."

Carema Care startar krisbloggar


Förra veckan bloggade jag om vårdföretaget Carema Care som på väldigt kort tid lyckats vända den negativa mediebilden om vanvård av äldre och sjuka till sin fördel. Fokus har förskjutits från det enskilda företaget Carema Care, till ett bristande ansvar bland politiker och ett allmänt problem i svensk äldreomsorg. Det kan ligga många faktorer bakom […]

7 svar Följ diskussionen: "[...] november har jag tyckt att företaget hanterat krisen ganska bra. Att döma av kommentarerna till mitt tidigare inlägg verkar min åsikt skapa starka [...]..."

Jeanette kommenterar – 31 October 2011


Johan Rheborg i blåsväder efter att ha dragit grova sexskämt om Kungen på TT:s 90-årsfest. Skämten var tydligen så osmakliga att en person lämnade festen.

1 svar Följ diskussionen: "[...] med Sverre Sverredal resonerar jag kring begreppen kris och blåsväder. Johan Rheborgs grova sexskämt om kungen tas som exempel. Vad tycker du? Håller du med om att det är inflation på begreppen?  [...]..."

Medierna hjälpte Juholt utan att själva förstå det


Igår kom det besked jag förutspådde; Juholt sitter kvar som partiledare för Socialdemokraterna. På ett sätt har mediernas rapportering den senaste veckan drivit fram det beslutet.

10 svar Följ diskussionen: "[...] kvar. Mediernas rapportering den tiden drev fram det beslutet. Jag har i ett tidigare inlägg analyserat den händelsen och beskrivit varför jag tycker att Juholt hanterat krisen [...]..."

jeanettefors.se får utmärkelsen Veckans Blogg


Den här veckan fick jeanettefors.se utmärkelsen Veckans Blogg. Stort tack för utmärkelsen och stort tack till alla läsare som följer, diskuterar och kommenterar. I samband med utmärkelsen gav jag en intervju där jag beskriver mina tankar kring bloggen. Läs gärna intervjun i sin helhet här! Och än en gång, stort tack!

2 svar Följ diskussionen: "Tack så mycket Leif :-)..."

Om kriskommunikation i Internetworld


Internetworlds redaktion livebloggade från Webbdagarna i Göteborg där jag pratade om det senaste årets kriser och vad vi kan lära av dem. Redaktionen sammanfattade programpunkten i en artikel med titeln ”Bryt det invanda mönstret”:  ”De flesta vill gå och gömma sig när en krissituation uppstår, men det är precis det man inte ska göra, anser kriskommunikationsexperten […]

Lämna ett svar

Det senaste årets kriser – rangordnade från bäst hanterade till sämst


Jag har rangordnat 10 av det senaste årets kriser, från den bäst hanterade krisen till den sämst hanterade. I bedömningen såg jag till hur krisen har kommunicerats och vilka konsekvenser krisen har haft på personens eller företagets varumärke och rykte.

9 svar Följ diskussionen: "[…] https://www.jeanettefors.se/det-senaste-arets-krise (2011). (Hämtad 2016-03-15) […]..."

Om Webbdagarna i senaste numret av Internetworld


I senaste numret av Internetworld, nummer 7/2011, finns en artikel om nästa veckas Webbdagarna i Göteborg. Som artikeln beskriver är det första gången jag deltar som talare. Jag ser fram emot eventet, mötet med de andra föredragshållarna och minglet. Jag åker till Göteborg redan på tisdag eftermiddag för att närvara under både onsdagens och torsdagens […]

Lämna ett svar