Case

Här behandlas aktuella händelser som berör kriskommunikation, krishantering och förändringsprocesser. Kategorin är extra relevant för dig som är intresserad av hur företag, organisationer och personer hanterat olika situationer. Vad är förändringsprocesser?

Saab-krisen — en jordbävning som inte får ett slut


Vissa kriser sträcker sig inte utanför krisföretagets väggar. Andra kriser sprider sig som ringar på vatten; som en jordbävning i ett företags nätverk.

3 svar Följ diskussionen: "[...] Saab-krisen — en jordbävning som inte får ett slut | jeanettefors.se- Vad konkret skulle SAAB ha gjort annorlunda? Självklart är det viktigt att inkludera återförsäljarna, men samtidigt måste man se att SAAB faktiskt befinner sig i en kris där..."

Jeanette kommenterar – 5 September 2011


www.expressen.se – ”Jag vet vad som har hänt, men har svårt att berätta om det” – Nyheter – Senaste nytt | Expressen – Nyheter Sport Ekonomi Nöje 5 September 2011 – Jag blev besviken på hur Ola Lindholm hanterade situationen idag. I dagens rättegång vägrar han dela med sig av den information som han i […]

3 svar Följ diskussionen: "Cool sites... Here are some of the sites we recommend for our visitor......"

Jeanette kommenterar – 25 August 2011


www.dn.se – Fler bilfirmor plockar bort Saab – DN.SE 25 August 2011 – Det är inte bara underleverantörerna som drar sig tillbaka. Nu backar även återförsäljarna. Två av de största bilfirmorna plockar bort Saab och säger upp kontraktet med krisföretaget. Istället är målet att ersätta med nya märken. Flera är pessimistiska till att Saabs produktion […]

1 svar Följ diskussionen: "Great Content... we like to honor many different internet pages on the web, even if they aren’t linked to us, by linking to them. Under are some webpages worth checking out......"

Jeanette kommenterar – 22 July 2011


www.expressen.se – Stoltenberg: Fegt, ohyggligt och brutalt – Nyheter – Senaste nytt | Expressen – Nyheter Sport Ekonomi Nöj 22 July 2011 – Idag går mina tankar till alla drabbade i Norge. Jag är mållös. Det är alltid skrämmande med liknande attentat, men mer skrämmande när det sker så nära oss. Än en gång slår […]

1 svar Följ diskussionen: "[...] Man har både från polisiärt håll och från regeringshåll hållit en återhållsam profil och trots påtryckningar inte velat dra några förhastade slutsatser. Min vän Jeanette Fors-Andrée har bloggat om vad hon såg som krishanteringsexpert om Norges..."

Jeanette kommenterar – 27 June 2011


playrapport.se – Play Rapport 27 June 2011 – Volvo vill locka till sig Saab:s kompetenta ingenjörer. Hoppas att flera av Saab:s medarbetare tar tillfället i akt för att lämna den osäkra båten. Förr eller senare kommer krisföretaget att sjunka. Det går inte att undvika. Visserligen räknar Saab med att få in cirka 120 miljoner kronor […]

1 svar Följ diskussionen: "Websites we think you should visit... we like to honor many other internet sites on the web, even if they aren’t linked to us, by linking to them. Under are some webpages worth checking out......"

Jeanette kommenterar – 19 June 2011


www.svd.se – Det lönar sig att vara snäll, eller? | Jobbet | SvD 19 June 2011 – Jag vet inte om ”snäll” är det rätta ordet. Kanske passar ”ödmjuk”, ”lyssnande” eller ”interaktiv” bättre. Jag kan inte låta bli att dra paralleller till mitt tidigare inlägg med rubriken: Det sociala samspelet på Facebook. Därför får du […]

Lämna ett svar

Jeanette kommenterar – 16 June 2011


computersweden.idg.se – Sista kapitlet i Jobs bok – Computer Sweden 16 June 2011 – Apple kommer att överleva, men självklart kommer företaget att förlora en stark och engagerad ledare som så länge förknippats med varumärket och dess framgång. De gånger Jobs har varit sjukskriven har det gått dåligt för företaget. Flera problem av det slaget […]

3 svar Följ diskussionen: "Inte snabbare. Men ligger före. Både genom att Facebook är äldre för amerikaner än för oss. Och genom att nya tjänster hunnit bli större i USA än i Sverige. ..."

Det sociala samspelet på Facebook. Därför får du inga gillningar.


“Varför kommenterar ingen mina statusuppdateringar?” “Varför gillar ingen mina foton?” “Varför klickar ingen på mina länkar?” Det är inte bara Facebook-skeptiker som kommer med liknande kommentarer, även aktiva Facebook-användare ställer sig samma frågor. Mitt svar är alltid detsamma: Hur aktiv är du egentligen? Många glömmer att det sociala samspelet också gäller på Facebook. Precis som […]

41 svar Följ diskussionen: "Hej 32-åringen, här raderades inget. Det var säkert en fördröjning bara innan du kunde se din kommentar på skärmen. Jag ser det inte som ytligt. Det är tvärtom en strategi som man kan använda sig av i sin kommunikation och för sitt eget syfte/sitt må..."

Jeanette kommenterar – 8 June 2011


www.dn.se – Nytt rykte om Nokiabud – DN.SE8 June 2011 – Spekulationerna kring ett eventuellt Nokiabud fortsätter. Förra veckan pekade uppgifter på att Microsoft var på väg att köpa upp Nokia. Idag ryktas det om ett bud från Samsung. Min forskning visar hur farligt Samsungs agerande är: För att dämpa spekulationerna skickade bolaget ut ett […]

3 svar Följ diskussionen: "Sources... Here are some of the sites we recommend for our visitor......"

Jeanette kommenterar – 7 June 2011


socialmediaclub.org – Professional networks – do we need them or are they starting to become obsolete? | Social Media Club 7 June 2011 – Flödessamhället — det skriver Anders Sporring om. Inlägget får mig att tänka på sociala medier som paradigmskifte i vårt sätt att kommunicera. Jag tänker också att våra rykten och våra professionella […]

Lämna ett svar

Fifa:s och Blatters 3 kommunikationsmissar


Fotbollens världsorganisation Fifa (Fédération Internationale de Football Association) anklagas för mutor och korruption samtidigt som Fifa:s ordförande Joseph Sepp Blatter förnekar att organisationen befinner sig i kris. I en presskonferens argumenterade Sepp Blatter emot journalisterna: – ”Crisis? What is a crisis?” frågade Sepp Blatter och gjorde klart att de problem som finns skulle lösas ”inom […]

1 svar Följ diskussionen: "[...] samband med mitt tidigare inlägg om Fifa:s ordförande Joseph Sepp Blatter som förnekar att organisationen befinner sig i kris, fick jag [...]..."

Jeanette kommenterar – 1 June 2011


video.uk.msn.com – Blatter: Crisis? What Crisis? on MSN Video1 June 2011 – Varför minimera händelsens betydelse? Varför minimera andras reaktioner? Det hade varit smidigare och smartare att utgå från omvärldens attityder för att sedan arbeta aktivt med att förändra dessa attityder. ”We are only in some difficulties”, är inget effektivt uttalande från en ordförande. Dessutom […]

Lämna ett svar

Jeanette kommenterar – 31 May 2011


jardenberg.se – En verklighet mindre intressant än berättelsen | jardenberg unedited jardenberg unedited 31 May 2011 – ”Blogga är ingenting du gör, det är någonting du är.” Så skriver Joakim Jardenberg. Och jag kan bara hålla med. Bloggandet är en del av min vardag och en livsstil. Vi skapar tillsammans och utvecklar våra tankeprocesser. Vi […]

Lämna ett svar

Jeanette kommenterar – 30 May 2011


www.dn.se – Kungen förnekar olämpligt beteende – DN.SE30 May 2011 – Men frågan kvarstår varför Lettström överhuvudtaget kontaktade kriminella. Varför försöka skydda Kungen om det inte finns något att skydda? Denna historia låter inte helt trovärdig i mina öron. www.expressen.se – Kungen möter media om Lettström-affären – Nyheter – Senaste nytt | Expressen – Nyheter […]

Lämna ett svar

Jeanette kommenterar – 30 maj 2011


1. Stoppa polisens läckor Fallet Ola Lindholm har väckt en diskussion för att stoppa poliser från att läcka sekretessbelagda uppgifter till medierna. Innan det upprättats en polisrapport hade barnprogramledaren Ola Lindholm redan hängts ut på Expressens löpsedlar. Oavsett om personen i fråga är skyldig eller ej ska inte medierna dömma och peka ut. Det är […]

Lämna ett svar

Saabs underleverantörer går under


Tidigt imorse var det klart att Saabs underleverantör Lear Corporation i Trollhättan varslar alla sina 163 anställda om uppsägning. Lear har varit till 90 procent beroende av Saab så självklart var en sådan effekt mer eller mindre förutspådd. Lears tillverkning av bilsäten påverkades kraftigt av Saabs svängningar. Lear är inte ensam om att drabbas. Flera […]

2 svar Följ diskussionen: "Excellent website... the time to read or visit the content or sites we have linked to below the......"

Socialstyrelsen misslyckas med sitt förändringsarbete


För att förbättra en arbetsplats och driva förändring måste ledningen vara öppen för de problem som finns. Man måste vilja se problem, inte blunda för dem. Man måste lyssna in, diskutera och utveckla. Man måste försöka förstå sina medarbetare och analysera varför negativa reaktioner uppstår. Att se problem betyder också att se möjligheter och den […]

1 svar Följ diskussionen: "Blogs you should be reading... please visit the sites we follow, including this one, as it represents our picks from the web......"

Socialare e-post


Jag har precis lämnat Filmstaden Sergel där Apsis hade arrangerat ett frukostseminarium om e-post och sociala medier. Anders Frankel och Bjarte Falck Olsen gav bra tips för effektivare e-postmarknadsföring. De för mig mest intressanta delarna handlade om den interaktiva e-posten och hur vi kan göra e-posten som kommunikationskanal mer social. De delarna kan sammanfattas på följande […]

Lämna ett svar